Останнім часом намітилися дві яскраво виражені тенденції в контекстній рекламі: сегментація аудиторії та автоматизація. Але слідувати цим курсом в 2019 році недостатньо.

Ми зібрали в цій статті 10 найголовніших тенденцій для PPC, що охоплюють платний пошук, рекламу в соціальних мережах і ремаркетинг.

1. Акцент на цільову аудиторію замість ключових запитів

Підбір ключових запитів для рекламної кампанії має важливе значення, але ступінь їх впливу на кінцевий результат буде скорочуватися. Важливим фактором успіху стає розуміння поведінки в пошуку цільової аудиторії.

Сучасні покупці хочуть отримати послугу, максимально відповідну цілям і потребам, вираженим у ключовому запиту. Порівняйте дві ключові фрази: «готель в москві» і «готель в москві поряд з крокус експо». Витрати на перший запит будуть вище за рахунок високого охоплення. Але чи всі кліки з контексту потрібні малому бізнесу, який обслуговує вузький сегмент споживачів? Пріоритет повинен бути наданий тим запитам, які відповідають головним «магнітів», притягують ваших покупців.

Якщо не використовувати таргетинг з урахуванням відмінностей своїх клієнтів, ефективність інвестицій в контекстну рекламу буде знижуватися. Стратегії, націлені на ключові слова і вузьку аудиторію, будуть працювати рука об руку в поточному році.

2. Автоматизація контекстної реклами

Не треба чекати, коли настане ера автоматизації в контекстній рекламі. Цей період вже настав!

Настав час, коли ми можемо побачити на практиці
змагання між успішним маркетологом і машинним інтелектом. Конкуренцію
виграє той, хто заощадить час на створенні та управлінні рекламною кампанією.
Навіщо витрачати час на вигадування ключових запитів і написання не однієї сотні
рекламних оголошень, коли цю роботу за вас може виконати сервіс
автоматизації контекстної реклами?

Доцільніше використовувати маркетолога для розробки стратегічних завдань. Ручне управління контекстною рекламою відходить у минуле. Особливо це помітно при роботі на великих масштабах. Машинний інтелект виявляється досить ефективним у контекстній рекламі.

Якщо ви витрачаєте багато часу на рутинні, чи повторювані
завдання, то ви втрачаєте можливість займатися проектами, які безпосередньо
пов’язані з продажами. Розумні маркетологи повинні розуміти, коли варто
використовувати автоматизацію, а коли треба спиратися виключно на свої
професійні знання.

3. Альтернативні рекламні майданчики

Розвиток соціальних медіа, створення нових маркет-плейсів
змушують маркетологів додавати в маркетингову стратегію нові канали
комунікацій з цільовою аудиторією. І в цій ситуації контекстна реклама не
може обмежуватися тільки Яндексом і Google. Диверсифікація PPC в поточному році здатна стати ключем
до успіху в конкуренції за вибір споживачів.

Ось список тих каналів комунікацій, які варто
протестувати в 2019 році на предмет ефективності контекстної реклами:

  • ВКонтакте
  • Facebook
  • Instagram
  • Telegram
  • Pinterest
  • Pikaby

Рибальські снасті треба розставляти там, де клює!

4. Автоматизація управління стратегією PPC

Пошукові машини постійно вносять корективи у свої
алгоритми платного пошуку. Змінюються стратегії призначення ставок, з’являються
нові функції, а інші відмирають. Для того, щоб встигати за прогресом від
маркетологів потрібно постійно розбиратися з оновленнями. Незважаючи на всі
ці технічні задачі, не можна забувати, що ви насамперед маркетолог. Вам
треба бачити всю ситуацію зверху, щоб розуміти основні тенденції на ринку
збуту.

Вам потрібні прогнози, аналіз і звітність. Без автоматизації
управління стратегією контекстної реклами буде важко наздогнати лідерів ринку.
Вам будуть потрібні ефективні бід-менеджери для активних торгів, готові
алгоритми збору мінус-слів для контекстної реклами, автоматизований аналіз KPI рекламних оголошень і
можливість отримання наочних звітів.

Сьогодні легко і просто організувати багатоканальну рекламну кампанію, але проблемою залишається звітність. Потрібні додаткові інвестиції в задачі оцінки ефективності крос-канальної реклами. Настав час інвестицій у свій робочий час для посилення можливості ефективного управління стратегією PPC.

5. Атрибуція і крос-канальна реклама

Все більше число компаній усвідомили, що одного рекламного
каналу вже недостатньо. Це змушує приділяти увагу маркетологів
атрибуції, здатної пояснити, як конверсії і цінність цих переходів
розподіляється між різними джерелами рекламного трафіку.

З атрибуцией пов’язані додаткові труднощі, що ускладнюють
визначення першої точки дотику з споживачем. Ваші клієнти можуть почати
контакт в соціальних мережах, а продовжити його на сайті або в мобільному
додатку. Важливо розуміти, що потрібно зробити в певний момент, щоб
підштовхнути споживачів до купівлі.

На жаль, не існує універсальної моделі. Психологія поведінки покупців різна для кожного бізнесу. Детальне розуміння портрету своєї цільової аудиторії дозволяє налаштувати модель атрибуції найбільш оптимальним чином.

Сучасний користувач Інтернет об’єднує можливості
пошуку, соціальних мереж і контекстної реклами для вироблення своєї думки
щодо покупки. Маркетологи повинні це враховувати в моделі атрибуції, і
розуміти, як споживачі вписуються в воронку продажів.

Приклади варіантів закликів до дії для рекламних оголошень для різних рівнів воронки продажів

Етап
користувацького шляху
B2B B2C
Обізнаність Перегляд відео Перехід на цільову сторінку
Інтерес Підписатися на розсилку Почати перегляд карток товарів
Бажання Завантажити контент Почати оформлення замовлення в інтернет
Дія Запитати демо-версію Зробити покупку

6. Рекламні оголошення

Від якості та різноманітності видів рекламних оголошень
залежить ефективність рекламних кампаній в цілому. Маркетологи повинні
використовувати повний спектр можливостей пошукової та тематичної, текстової та
медійної реклами.

Розхожий вислів «Контекстна реклама сама знаходить клієнтів» частково справедливо у тому випадку, якщо рекламне оголошення буде конкретною та цільовим. Воно повинно відповідати запитом споживача та відповідати критеріям таргетингу (орієнтоване на свою нішу).

Різноманітність заголовків і описів рекламного оголошення ведуть до додаткового зростання ефективності всієї рекламної кампанії. Навіть ретельно прорахована цільової аудиторії важко на 100% пояснити причини поведінки кожної конкретної людини. У клієнтів свої критерії вибору!

7. Відеореклама

Включення в воронку продажів соціальних мереж зумовлює збільшення
впливу відеореклами. Мобільний інтернет лише посилив вплив цього виду
контекстної реклами.

Постійне використання споживачами мобільних телефонів
підштовхнуло рекламодавців перейти на вертикальний формат. Маркетологи повинні
адаптуватися до цих тенденцій і шукати нові можливості для створення
відеореклами в рамках жорсткого обмеження маркетингового бюджету.

8. Ремаркетинг

Популярність контекстної реклами призвела до зростання витрат на
просування послуг. Сучасний цифровий світ перенасичений інформацією. У
споживачів є можливість вибору з великої кількості пропозицій на ринку.
Маркетологам потрібні в контекстній рекламі прийоми персоналізації комунікацій і
способи продовження намітилися контактів в Інтернет.

Зробивши акцент на ремаркетинг і об’єднавши різні платформи
(наприклад, соціальні мережі та пошук в мережі), можна домогтися високих показників
клікабельності рекламних оголошень і збільшити ROI рекламної кампанії.

9. Побудова бренду

Маркетологи часто замикаються на КРІ і ROI. Настав час згадати, що головне завдання маркетингу полягає у формування попиту і створення лояльності до бренду з боку покупців.

Роблячи акцент на висококонкурентні запити, маркетологи
звужують можливості маркетингу і збільшують витрати на бюджет. Брендові і
низькочастотні запити здатні підкреслити близькість до бренду своїм
споживачам, посилити лояльність і притягти їх до нової угоди з відомою їм
компанією.

Кожен клік має бути прибутковим і відповідати
стратегічним цілям бізнесу.

10. Більше нових типів рекламних оголошень

З великою часткою ймовірності, можна передбачити появу нових типів рекламних оголошень. Google і Яндекс продовжать експерименти в пошуках нових форматів контекстної реклами. Монетизація трафіку залишиться головною тенденцією пошукової видачі. Це змушує рекламодавців знаходиться у високому тонусі.

Зрештою ця тенденція зміни виправдана тим, що незважаючи на складність проведення контекстної реклами, зусилля маркетологів виправдовуються реальним винагородою для бізнесу.

© Блог про маркетинг ActualMarketing